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施設・設備統合管理システム
ヘルプデスクとナレッジベース：HELPdesk and Knowledgebase
コールセンターにてメールや電話で受けた問題点、やアラートシステムからのアラートに対して、 作業依頼の登録、アサイン、問題解決、レポーティングなどの一連の問題解決に対するに ワークフローを提供します。システムが支援する内容を以下に示します。
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コールセンターにてメールや電話で受けた問題点、やアラートシステムからのアラートに対して、 作業依頼の登録、アサイン、問題解決、レポーティングなどの一連の問題解決に対するに ワークフローを提供します。システムが支援する内容を以下に示します。
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